STEP 1

商品を探して購入手続きを完了する

欲しい商品を検索やカテゴリで探します。気に入った商品を見つけたら 「カートに追加」ボタンでカートに入れます。カートの中身を確認し、 購入手続きに進みます。アカウントにログイン、ログインせずゲストユーザーのまま注文、 または新規登録し、 配送先住所を入力、支払い方法を選択します。

STEP 2

ご注文手続き

「ご注文内容のご確認」画面→「完了」画面と進み、２ステップで「注文完了」

STEP 3

注文確認メール

注文が完了すると、登録したメールアドレスに注文確認メールが送られてきます。 内容を確認し、問題があればお店に連絡しましょう。

STEP 4

商品の発送

商品の準備を行い、発送します。配送追跡が利用できない場合、 配送予定日に関する情報が確認メールに記載されていることが多いです。

STEP 5

商品の到着

配送予定日を目安に、自宅などの配送先で商品を受け取りましょう。 受け取ったらすぐに商品の状態を確認してください。 商品が届かなかったり、届いた商品に問題があったりした場合は、 ショップへ問い合わせをお願いします。

STEP 1

お問い合わせ

まずは、お問い合わせフォームからご希望の家具の 種類・サイズ・デザイン・材質・ご予算などの詳細をお知らせください。 具体的なイメージが決まっていない場合でもこちらから提案いたしますので、 お気軽にご連絡ください。
※この段階では正式な見積りはご提供できません。

STEP 2

初回打ち合わせ

ご来店いただくか、必要に応じて現場での打ち合わせを行い、 実際の採寸や搬入経路の確認を行います。 （現場によっては追加料金が発生する場合がありますのでご了承ください。） お問い合わせ時の情報に加え、参考になる写真やイラスト、お部屋の写真などがあると 打ち合わせがスムーズに進みます。

STEP 3

詳細打ち合わせ

初回の打ち合わせと仮見積りをもとに、さらに具体的なご要望を確認し、詳細なプランを作成します。

STEP 4

ご注文とお支払い

これまでの打ち合わせ内容を基に、最終的な図面と正式なお見積りを作成いたします。 ご注文内容にご納得いただけましたら、手付け金として見積り金額の50％をお支払いいただき、 正式なご注文となります。製作はお振込みの確認後に開始いたします。 契約後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

STEP 5

納品

家具の完成が近づきましたら、納品日と残金のお支払いについてご案内いたします。 現金でのお支払いは納品時に、振込の場合は入金確認後の納品となります。 配送設置をご希望の場合、見積りに配送設置料金を含めてお知らせいたします。

STEP 1

お問い合わせ

まずは、お問い合わせフォームまたはお電話にて、 工事の内容やご希望の詳細をお知らせください。

STEP 2

現地調査

ご指定の場所にお伺いし、現地調査を行います。 実際の状況を確認し、詳細な計測や必要な作業の把握を行います。

STEP 3

お見積回答

現地調査の結果をもとに、詳細なお見積りをご提示いたします。 お見積り内容にご納得いただけましたら、お申し込みとなります。

STEP 4

施工開始(着手金のお支払い30%)

お見積りにご同意いただいた後、着手金としてお見積り金額の30％をお支払いいただき、 施工を開始いたします。

STEP 5

施工完了

予定通りに工事を進め、施工が完了したらお客様にご確認いただきます。

STEP 6

残金のお支払い

施工完了後、残金をお支払いいただきます。 現金でのお支払いの場合は直接、振込の場合は入金確認後に完了となります。